Çağrı Merkezi: 0539 833 09 70

SİPARİŞ

Tiklay.com’dan sipariş verebilmeniz için satın almak istediğiniz ürünü seçerek "Sepete Ekle” butonu yardımıyla ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Açılan ekranda yer alan "Alışverişi Bitir” butonuna tıklayarak bir sonraki aşamaya geçebilirsiniz. Tıklama işlemi ardından açılan yeni ekranda daha önce sitemize üye olduysanız üye girişi yaparak dilerseniz de üye girişi yapmadan sizden istenen fatura ve teslimat bilgilerini doldurabilirsiniz. 2. aşama olan ödeme bölümünde, alışveriş işlemini gerçekleştireceğiniz kartınızın ait olduğu bankayı ve kart tipini seçmelisiniz. Kart bilgilerinizi sisteme tanımladıktan sonra "İleri” butonunu tıklayarak alışverişi tamamlayabilirsiniz.

Tiklay.com’da gördüğünüz ürünlerde stokta olanlar 1-3 iş günü, stokta olmayanlar ise maksimum 7 gün içinde kargoya verilmektedir. Siparişleriniz ortalama 2-7 gün içerisinde sizlere ulaşır. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Bu süreler arasında vermiş olduğunuz siparişleriniz, 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Cumartesi günleri 10:00'ten sonra verilen siparişler, takip eden ilk 2 iş günü içinde gönderilir.

Tiklay.com, sepete eklenen ürünlerin daha sonra alımı için sepette tutma(rezerve) işlemini uygulamamaktadır.Tüm üyelerimizin eşit şartlarda alışveriş yapabilmesi için sepette bekleme süresi alışveriş süresi ilesınırlıdır.

Siparişinizin kargoya teslim edilmesinden hemen sonra en kısa zamanda mail ile size bilgilendirme yapılacaktır. Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra verilecek olan sipariş numaranız ile hem site hem de kargo şirketi üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Gönderim ücretimiz Türkiye geneli için sabitlenmiş olup, 100.00 Türk Lirasıdır.

"Tiklay.com” şu an için yalnızca Türkiye’de yaşayan müşterilerimize hizmet vermektedir. Sitemiz üzerinden yurt dışı satışları başladığında duyurusu yapılacaktır. Global satış mağazamız olan Tiklay.com'u tercih edebilirsiniz.

Faturanız, siparişinizin kolisi dışında, şeffaf plastik bir cep poşeti içinde size ulaştırılır. Bu cepiçerisinde bulunan fatura kargo firması tarafından size teslim edilmez ise lütfen Tiklay.com Müşteri Hizmetlerine telefon yoluyla 0539 833 09 70 ya da e-mail yoluyla ulaşın. Konuyla alakalı size en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.